Lausanne · Vaud

Phishing banque recours à Lausanne

Phishing Lausanne (Vaud): remboursement banque si négligence non grave, RC cyber complète — Polia.

Le phishing banque à Lausanne (Vaud) reste cyber-attaque la plus fréquente. Pour les 144'098 habitants de Lausanne (Vaud, NPA 1003), processus type: email/SMS imitant banque (UBS, CS, Raiffeisen, BCV) → clic lien faux site → saisie identifiants → fraudeur vide compte. Démarches urgentes 24h: 1) Bloquer carte/compte immédiatement (n° urgence banque); 2) Plainte police (e-Cops Suisse cantonale); 3) Réclamation banque écrite; 4) FINMA en cas de litige (gratuit). Remboursement banque: si négligence non grave prouvée (faux site très bien fait, employeur compromis), banque rembourse souvent. Si négligence grave (mot de passe partagé, antivirus absent, ignorance alertes 2FA): refus banque possible → assurance cyber prend le relais (selon le plafond du contrat). Sans assurance: la perte subie par victime peut être considérable. Prévention: 2FA obligatoire, vérifier URL avant saisir mot passe, banque ne demande JAMAIS code par SMS/email. Polia conseille recours Vaud.

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